SAECO PicoBaristo SM5570/10 - Un gran lío

Hola a todos,

desde navidad tengo la mencionada máquina. si pongo una cuchara de café (polvo) en la abertura se ve así en y alrededor del área del grupo de saludo:

(Véase el anexo)

¿Es eso normal? ¡Ni siquiera puedo imaginarlo! ¿Se espera que sea lo mismo con los frijoles? Todavía tengo el derecho de devolver la mercancía dentro de los 14 días y si tengo alguna duda prefiero quejarme.

Muchas gracias y saludos.

La máquina tiene un software de autocan, si cambias frecuentemente de granos a polvo, o cambias el tipo de café con frecuencia... puede tomar hasta diez tapas hasta que la máquina dosifique correctamente, excepto para la función de polvo, donde la mayoría de los clientes toman la cuchara demasiado llena:D,es importante que la BG funcione siempre con suavidad, de lo contrario la autocan no puede funcionar, y el molido no es demasiado grueso, ¡de lo contrario es sólo un Saeco!

Pico Baristo es un Philips. Saeco camina de forma diferente.

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KVA:WMF 800 ST: Lelit Bianca PL 162