Hola chicos,
He comprado una Saeco Gran Aroma. Era una pieza de exposición. En casa, descubrimos que faltaba el conector del cappucinatore (al que se conecta la manguera de la leche). El vendedor hizo todo lo posible, pero no pudo encontrar la pieza, ni siquiera a través del servicio de atención al cliente de Philips.
Actualmente se está llevando a cabo otro intento.
Lo que realmente me irrita es que no puedo encontrar ningún repuesto para este modelo en ningún distribuidor de repuestos para máquinas totalmente automáticas. Para otros modelos de Saeco, la pieza puede pedirse por unos 5,-.
¿Alguien puede explicar esto? Tenemos una garantía de cinco años, pero empiezo a preguntarme si no sería mejor devolver la máquina. Si ahora no hay repuestos, menos aún en años posteriores....
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