Siemens EQ7

Tengo una cafetera Siemens EQ7 Plus Aroma Sense de 2016 que empezó a darme problemas desde finales del año pasado.

El mayor problema es que me da un error de "Reiniciar aparato" en el que la máquina se congela y no puedes hacer nada en ella. Tienes que apagarla en el enchufe de la pared, quitar el molinillo que se ensucia, limpiarlo, volverlo a poner, esperar unos minutos y volver a encenderla. A veces vuelve a dar el error de "reiniciar aparato" y hay que repetirlo, otras veces arranca.

Lo hace de forma intermitente, a veces está un mes sin hacerlo, otras veces es frecuente.

Últimamente a veces casi no se puede sacar el molinillo también cuando pasa, es como si estuviera atascado y la máquina no se "reseteara" del todo.

La única idea que tuvo el equipo de reparaciones de los agentes fue cambiar la válvula cerámica y ahora no lo hace desde hace 3 días.

¿Alguien tiene idea de qué causa este error ya que no puedo buscarlo en google y nadie parece saberlo, o entonces si la válvula cerámica puede ser el problema que lo causa, ya que es una pieza bastante cara de reemplazar si no es la culpable?

Lo siento, no sé cómo esto aterrizó en el directorio de agua y cal, debe ser movido a general