C15KS61N0/04

Hola, soy nuevo aquí en el foro.
Hace 8 años que utilizamos de forma particular la cafetera Neff mencionada, la máquina tiene algo menos de 11000 tazas a sus espaldas, se han realizado limpiezas y descalcificaciones periódicas. Recientemente ha surgido un problema, se quiere hacer un café, la máquina muele, sale una pequeña cantidad de café por la salida, entonces a pesar de estar lleno el depósito de agua aparece el mensaje "Rellenar agua sin gas carbónico o sustituir filtro", se abre entonces la puerta y se quita el depósito de agua y se vuelve a poner, la máquina pasa a cancelar y aparece el fondo de pantalla normal, tras lo cual se puede volver a tomar un café, la máquina entonces hace lo que se supone que debe hacer.


Quizás alguien del foro tenga alguna pista de donde puede estar el fallo . Mfg Ralph