Hola, La alarma general de la DeLonghi ECAM 22-360-S puede deberse a varias causas- A continuación te indicamos algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar este problema: 1- Limpieza y reinstalación del infusor Aunque ya hayas limpiado el infusor, asegúrate de que está correctamente reinstalado:
Apague la máquina y desenchúfela- Retire el infusor y límpielo de nuevo, asegurándose de que está completamente seco antes de volver a instalarlo- Vuelva a instalar el infusor, siguiendo las instrucciones del manual para asegurarse de que está bien colocado- 2- Comprobación de sensores y componentes internos A veces, la alarma general puede activarse por sensores o componentes internos defectuosos:
Asegúrese de que todos los compartimentos y puertas están bien cerrados- Compruebe que el depósito de agua está en su sitio y lleno- Asegúrese de que la bandeja recogegotas y el contenedor de posos de café están vacíos y correctamente instalados- 3- Descalcificación y limpieza La descalcificación total de la máquina puede solucionar a veces los problemas de alarma:
Siga las instrucciones del manual para descalcificar la máquina utilizando un producto descalcificador recomendado por DeLonghi- Limpie los demás componentes, como la boquilla de vapor y el compartimento de granos de café, para asegurarse de que no hay obstrucciones- 4- Reinicio de la máquina Pruebe a reiniciar la máquina para eliminar los errores:
Desenchufe la máquina de la toma de corriente- Espere al menos 10 minutos antes de volver a enchufarla- Encienda la máquina y compruebe si la alarma persiste- 5- Consulta del manual y asistencia técnica Si la alarma persiste a pesar de seguir estos pasos, consulte el manual del usuario para encontrar soluciones específicas:
Es posible que haya instrucciones específicas para resolver alarmas generales que aún no haya probado- Si el manual no proporciona una solución, póngase en contacto con el Soporte Técnico de DeLonghi- Ellos pueden guiarle a través de pasos de solución de problemas más avanzados o recomendarle una reparación si es necesario- 6- Vídeo y Documentación Online DeLonghi proporciona a menudo vídeos de solución de problemas y guías online para ayudar a los usuarios:
Consulte el sitio web de DeLonghi para ver si hay recursos adicionales disponibles para su modelo específico- He aquí un resumen de los pasos de solución de problemas:
Limpie y vuelva a instalar el infusor- Compruebe los sensores y componentes internos- Realice una descalcificación completa- Reinicie la máquina desenchufándola y volviéndola a enchufar después de 10 minutos- Consulte el manual de usuario y póngase en contacto con el servicio técnico de DeLonghi.
y póngase en contacto con el servicio técnico de DeLonghi si es necesario- Siguiendo estos pasos, debería poder resolver la alarma general de su cafetera DeLonghi ECAM 22-360-S- Buena suerte y no dude en mantenerme informado de las novedades- encontrará más información a continuación: ![wink.gif](https://www.lecafé.org/forums/html/emoticons/wink.gif)
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